Die Köpfe hinter FlowAgentur

Fragen zu FlowAgentur

Wer steckt hinter FlowAgentur?

Zwei Gründer: David Spirovski baut die Systeme, die bei den Kunden laufen — Schnittstellen zwischen Buchhaltung, CRM und Warenwirtschaft, KI-Assistenten, Dashboards. Niko-Andreas Kozak führt die Prozessanalysen und legt fest, welcher Ablauf zuerst umgesetzt wird und welcher nicht. Beide sind bei jedem Projekt selbst beteiligt; es gibt keine Übergabe an ein Team, das den Betrieb nie gesprochen hat.

Von wo aus arbeitet FlowAgentur?

Gegründet in Berlin, betreut wird der gesamte deutschsprachige Raum — Deutschland, Österreich und die Schweiz. Die Zusammenarbeit läuft per Video und über die Systeme des Unternehmens, ein Termin vor Ort ist nicht nötig. Weitere Standorte oder Büros unterhalten wir nicht; die Angaben zur Gesellschaft stehen im Impressum.

Wie viele Unternehmen hat FlowAgentur betreut?

Über 200 Unternehmen, über 2.000 umgesetzte Automatisierungen und KI-Lösungen und über 300 durchgeführte Prozessanalysen. Bei Google stehen 24 Bewertungen mit einem Schnitt von 5,0.

Für welche Unternehmensgröße lohnt sich das?

Der übliche Kunde hat zwischen 10 und 250 Mitarbeitern. Nach unten ist die Grenze keine Mitarbeiterzahl, sondern die Wiederholung: Ein Ablauf, der zehnmal im Monat vorkommt, lohnt sich fast immer; einer, der zweimal im Jahr vorkommt, fast nie — unabhängig davon, wie lästig er ist.

Sagt ihr auch mal ab?

Ja. In jeder Prozessanalyse kommen Abläufe vor, von deren Automatisierung wir abraten — weil sie zu selten vorkommen, zu viele Ausnahmen haben oder eine Entscheidung enthalten, die ein Mensch treffen muss. Das steht dann im Ergebnis, auch wenn es den Auftrag kleiner macht.

Was kostet die Zusammenarbeit?

Das Erstgespräch und die Einschätzung daraus kosten nichts. Eine erste Umsetzung liegt üblicherweise zwischen 2.000 und 8.000 Euro netto, größere Vorhaben darüber. Dazu kommen laufende Kosten für die eingesetzten Dienste, meist zwischen 20 und 200 Euro im Monat.